Callcenter Blues
Was früher der Fließband-Malocher war, ist heute der Callcenter-Mitarbeiter.
Industrialisierte Drückerkolonnen-Telefonie oder Warteschleifen-Hotlines – Sooo ‘nen Hals krieg ich! Gefühltes Klima am Telefon: Mitleid mit dem Angestellten-Prekariat oder Hass und Verachtung für die Mentalität der Unternehmer. Ein Beispiel für Abwehrmaßnahmen hier.
Aber jetzt !
Jede Epoche hat ihren Wallraff.
Und HIER ist der Neue. In der Blogrolle suchen !
